條款及細則
基本定義
“TICKETFLAP”和“我們”是指TOTAL TICKETING LTD
“本網站”是指一切TICKETFLAP網站及所有與其有關連之網站
“主辦團體”是指第三者，其節目門票之提供者，但並不受限於場地提供者，表演者，宣傳單位、活動舉辦人及其他
“節目”和“活動”是指單獨或在TICKETFLAP網站推廣、銷售有效門票之項目
“門票”是指節目入場的權利
“您”和“閣下” 是指使用本網站購票的用戶
歡迎來到TICKETFLAP
TICKETFLAP 是一個電子售票平台，代表有關節目主辦團體提供推擴及發售其節目門票。我們主要為主辦單位收取售賣門票之收入、向其提供用戶之購票詳情。我們並不負責買票、訂立門票價格及其節目之銷售條款。我們將向客戶收取使用TICKETFLAP服務的收費。主辦團體將保留一切持票人之門票擁有權及其入場權，TICKETFLAP並無以上權利。
在使用TICKETFLAP電子購票服務之前，請小心閱讀以下有關條款。請注意閣下必須遵守及同意所有條款方能使用TICKETFLAP所提供之網上售票服務。
註冊
在使用TICKETFLAP電子購票服務之前，閣下必須先註冊成為我們的網站用戶。
用戶必須同意在填寫表格時：
１）提供真實﹑準確﹑最新及完整的用戶個人資料
２）維持及定期更新個人資料，以確保其真實﹑準確﹑及時及完整性
閣下必須確保及保護其電郵地址及密碼的安全。任何情況下，如任何人透過用戶之電郵地址及密碼登入本網站，一切損失與本網站無關，本網站不會負上任何法律責任。
退款
如節目遭取消，或主辦團體因其他原因而使節目無法進行，閣下將獲TICKETFLAP退回門票面值的費用，而一切行政及手續費用恕不退還。
在任何情況下，如閣下要求作部分或全數退款，主辦團體會視個別情況而定。主辦團體保留一切最終之決定權。
退款只能退回到最初購買時使用的付款方式。如果門票已轉移到其他帳戶，且轉讓是因銷售而發生，則新持票人將需要聯繫原購票者以獲得退款。
節目／場地規則與規例
門票是由主辦團體及節目場地根據活動規例所發行，詳情可向主辦團體查詢。閣下及所有其他的持票者必須在出席活動時遵守所有相關法規﹑安全公告和場地管理單位的規定。
所有節目的一般條款：
•持票人必須能證明其姓名和年齡真確性
•任何人仕如行為不檢點、不恰當有反社會行為或其他活動，即有可能會被拒絕入場或被驅逐出場。主辦團體及活動場地將保留持票人之入場權利
•主辦團體保留更改、修改、增加、撤回或替換表演者﹑票價﹑日期﹑地點﹑人數﹑年齡限制和時間的權利
•任何人仕未經主辦團體的書面批准，一律不得使用任何攝錄器材
終止
TICKETFLAP可全權酌情決定。如果TICKETFLAP認為閣下違反或作出不符合TICKETFLAP所載的條款及細則、網站使用率偏低或未能及時支付任何費用或其他款項，TICKETFLAP可在任何時間以任何理由或不予理由，終止閣下的密碼﹑帳號，和/或閣下在本網站的使用權。
知識產權聲明
一切從TICKETFLAP網站中的所有資料﹑商標和版權均屬TICKETFLAP所擁有及受到知識産權所保護。未經TICKETFLAP書面同意前，顧客及網頁訪客概不得使用該等知識產權。
免責聲明
本網站的服務是依「現況」及「現有」基礎提供。TICKETFLAP謹以此表明不提供任何明示或默示的保證，包含但不限於商業適售性、特定目的之適用性及未侵害他人權利。TICKETFLAP不作任何保證，包括：(I) 本網站能符合閣下的要求；(II)不受干擾、及時提供、安全可靠或免於出錯；(III) 本網站的資訊是準確或可靠的；(IV) 任何關於品質﹑安全性或合法性之內容、產品、服務、資料、其他購買或從用戶所取得的資料，或所有透過本網站參與的活動或其提供的服務（或其任何部分）能符合閣下的要求；(V)本網站中的任何錯誤將被糾正。無論是節目進行前，節目進行期間和／或節目進行後， TICKETFLAP不承擔任何用戶﹑顧客﹑其他非主辦單位﹑主辦單位或第三方的內容﹑產品﹑服務﹑行動或不行動的任何責任。TICKETFLAP 將不會從(I) 至(V) 項中有任何作承擔或任何保證的默示；您承認並清楚明白TICKETFLAP對節目之表演沒有控制權，不能保證其質量，安全或合法性；不能保證任何用戶（包括顧客，其他非主辦單位和主辦單位）能提供真實或準確的資料內容；不能保證任何用戶（包括顧客，其他非主辦單位與主辦單位）進行或完成交易。上述免責聲明不適用於法律所禁止的範圍內。儘管有上述聲明，您亦可以向我們報告任何與TICKETFLAP網站有關連的用戶﹑顧客﹑其他非主辦單位，主辦團體和/或第三方的不恰當行為。 TICKETFLAP可全權酌情決定保留調查的權利，有需要時採取必要的行動。
有限責任
TICKETFLAP在任何情況下或基於任何法律理論上，無論是民事﹑合同，或以其他方式使用我們的服務，任何其他相關問題，一概不會負責: （I）任何間接的、附帶的、特別的、衍生性、懲罰性或懲戒性的賠償，包括但不限於利潤損失﹑商譽﹑使用﹑資料的損失或其他無形損失（即使TICKETFLAP已被知會前述賠償之可能性亦然)；（II）為獲取替代服務所支付的費用；（III）本網站中的總賠償金額不超過合共美元一百元正（US $ 100.00）；或（IV）任何超出TICKETFLAP合理控制的事宜。TICKETFLAP對任何內容或任何本網站的用戶的任何內容，都不會承擔任何責任。此外，TICKETFLAP不是附屬於，也沒有與任何機構存在任何僱傭關係。任何第三方之服務供應商與本網站只屬配合使用，TICKETFLAP不會為任何第三方之服務供應商負責，特此聲明免除所有責任。上述之限制不適用於適當之法律所禁止的範圍內。
豁免
閣下被考慮為允許進入和使用本網站，您謹此同意豁免TICKETFLAP，及其附屬團體，以及所代表的管理人員，董事，代理人，聯合品牌，其他合作夥伴及員工遭受損害（無論是直接的，間接的，附帶的，後果性的或以其他方式）﹑損失﹑責任﹑成本及各類性質的開支，包括已知及未知的開支，以及豁免TICKETFLAP與所有您以任何方式與第三方所引起的一切糾紛（包括其他主辦團體，買家，及其他非主辦單位）。
私隱
無論是由閣下所提供的資料，抑或由TICKETFLAP所收集的資訊，都受到TICKETFLAP的私隱政策所規管，詳細的條款及細則可參閱www.ticketflap.com。TICKETFLAP強烈建議用戶在使用本網站前先詳細閱讀隱私政策。此外，用戶在TICKETFLAP所提供的任何資訊都有可能被公開。用戶應該小心處理及保護其私人信息或重要資料。TICKETFLAP概不會對保護用戶的資料承擔任何責任，亦不會負責保護任何用戶透過互聯網或任何其他網絡所使用的私人電子郵箱的私隱或傳輸的信息。請注意，如果閣下決定在使用我們服務時透露個人身份信息，這些信息將有可能被公開。 TICKETFLAP並不會控制，也不會對閣下或其他用戶的行為負責（無論是主辦單位、顧客、其他非主辦單位或其他）。
私隱政策
Ticketflap 非常注重您的私隱。這個私隱政策說明了我們確保您的資料保持安全和保密的步驟，並符合香港個人資料 (私隱) 條列 (第 486 章) 的要求。
敬請細閱這個私隱政策。一旦您使用本網站 (“網站”) 或任何我們的手機應用程式 (“應用程式”) 或透過它或它們而使用了我們的服務；您將會被視為已閱讀並同意此私隱政策內提及般使用您的個人資料。您亦會被視為已閱讀並接受本私隱政策和本網站的條款與細則。
如您不接受本私隱政策及條款與細則，您將不能使用我們的網站或應用程式，或通過它或它們而使用了我們的服務。
1. 您的資料與其用途
1.1 如您希望進入某些區域，或透過網站或任何應用程式使用一些服務；您必須先註冊成為本網站的會員 (“會員”)。
1.2 當您註冊成為會員及購買門票時，您必須提供以下個人資料予我們 (等等):
(a) 您的名字；
(b) 您的信用卡/轉帳卡的帳單地址
(c) 您的電郵地址。
1.3 您透過網站或任何應用程式提供予我們的個人資料及其它資料，將會用於處理您的訂單，管理您的會員註冊及向您提供有關活動及活動主辦的資料與建議。
1.4 一旦您完成註冊，您便可以使用您的註冊電郵及您選擇的密碼，登入到我的賬戶內查閱您的資料。
1.5 您能夠使用您的電郵地址和密碼，透過我的賬戶，編輯所有您提供的資料。
2. 傳遞您的資訊
2.1 在處理您的訂單時，如需方便我們處理您的訂單付款並履行您的訂單，我們會向第三方傳遞有關您的個人資料；這些第三方只限於舉辦有關活動的主辦單位。
2.2 我們會使用您的姓名、電郵地址及您提供的任何偏好，讓您知道活動主辦及其將會舉行的活動的消息。如若您希望撒回您的同意意向，您可以在任何時候，透過我的賬戶頁面或通過我們的通訊電郵去處理。
2.3 此外，我們可能，只限有您的事先同意下，傳遞您的個人資料及您提供的任何偏好予活動主辦；他們可能會直接聯絡您及向您發送活動及其他營銷資料。一旦您已經同意，您可以在任何時候，要求我們停止傳遞您的個人資料 (通過發送電郵到 contact@ticketflap.com)；以及，您亦可以要求使用您個人資料的第三方停止有關活動。
2.4 如果您違反或我們懷疑您可能違反了這個隱私政策或條款與細則，我們可能會透露您的個人資料。如果法律要求或任何政府或執法機構要求，我們亦可能會透露您的個人資料。
3. 安全性
3.1 所有付款處理及交易是通過一個安全的服務器完成。
3.2 雖然我們致力保護您的個人資料，但在互聯網上，我們未能保證所有傳輸的數據是完全安全的；因此，我們不能保證或擔保任何您遞交的資料是安全的。您透過網站向我們提供的所有資料，所有風險由您自行承擔。
4. Cookies
4.1 我們的網站使用 “Session Cookies”去追蹤您的瀏覽器會話。這不會儲存任何資料在您的電腦上，只是讓我們的網站識別您的訂單、其內容，及您有否登錄到您的賬戶。
4.2 一旦您使用本網站及/或透過此網站使用任何服務，您則同意上述有關使用Cookies 的條款。
5. 轉移您的資料到國外
5.1 您所遞交給我們的任何資料，可能會因執行我們在條款與細則下對您的合同或義務而被轉移到國外。
6. 個人資料查詢和更正
6.1閣下有權查閱及更改我們持有的閣下的個人資料。如若希望查閱或更改閣下的個人資料，請在 Ticketflap 網站上登入到閣下的 “我的賬戶”，編輯閣下的會員註冊資料；或透過 contact@ticketflap.com 聯絡我們。我們有權為更改閣下的個人資料而收取合理的費用。
所有網站的資料是由 Ticketflap 擁有。在沒有 Ticketflap 的事先同意下，將不能複製任何資料。任何使用本網站或任何由第三方或註冊人士發表的聲明，均不代表 Ticketflap 的意見。如您有任何查詢有關這個私隱政策或如果處理您的個人資料，請透過本網站的首頁或及電郵到 contact@ticketflap.com。
Total Ticketing Limited
3/F, Hong Kong and Macau Building
156-157 Connaught Road Central
Sheung Wan
Hong Kong
BR#: 60163420
Total Ticketing Pte Limited
60 ALBERT STREET
#14-01
OG ALBERT COMPLEX
SINGAPORE
189969
Total Ticketing Limited (UK)
2nd Floor, Suite 12, Vantage Point,
New England Road,
Brighton,
England,
BN1 4GW
Company#: 10251316
Total Ticketing Japan LLC
6-19-14 Mutsumi,
Matsudo, Chiba, Japan
Corporate Number 8040003011272